Кейс

Универсальная Интеллектуальная Голосовая Платформа

Автономное программное ядро для создания умных голосовых ассистентов нового поколения

01Обзор решения

Данная платформа является программным ядром для создания умных голосовых ассистентов. Система полностью автономна и может быть адаптирована под задачи любой организации: от небольших сервисных служб до крупных розничных сетей.

Ключевые преимущества

Независимость и контроль над технологиями

Отсутствие привязки к одному поставщику: вы сами выбираете технологии распознавания и синтеза речи.
Работа на ваших ресурсах: ПО устанавливается на оборудование вашей организации.
Масштабируемость: одновременная работа с множеством филиалов и подразделений.

Гибкое управление ассистентом

Настройка поведения: вы определяете модель поведения робота, стиль общения и знания.
Универсальность: платформа легко перестраивается под любую отрасль (медицина, банки, логистика).

Изменения в реальном времени

Более 100 вариантов нейросетевых моделей на выбор.
Параметры голоса: выбор пола, эмоционального окраса, скорости и тембра.
Уровень креативности: настройка живости диалога и строгости следования инструкциям.

Защита данных (152-ФЗ)

Фильтрация: автоматическое нахождение и маскировка конфиденциальной информации.
Полное соответствие законодательству РФ о персональных данных.

Высокая надежность

Мгновенный перевод на оператора при технических заминках.
Бесшовная интеграция с профессиональными системами телефонии.

Подробная аналитика

Детализация звонков и история диалогов.
Прослушивание записей и чтение текстовых версий в одном окне.